Вопрос № 1: В одном из распространяемых брошюрок прочитал:"В нашем магазине Вы можете вернуть купленную у нас технику без объяснения причины и получить свои деньги назад"- насколько правильна такая формулировка?

11 июня 2020, 12:05

Ответ: Исходя из содержания данного объявления у потребителя формируется впечатление о том, что возврат техники осуществляется в любом случае, независимо от даты приобретения, срока эксплуатации, сохранения потребительских свойств, вида товаров и т.п.

Законом установлено, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы. Данное положение Закона о рекламе направлено на охрану интересов потребителей, однако его практическая реализация вызывает сложности, поскольку законодательно не определено, что понимается под существенной информацией о товаре и условиях его приобретения.

Наверх